Was soll ich tun, wenn das Wasser am Filter vorbei und nicht durch den Filter läuft?
In het meerstappenfilter gebruiken we hele fijne koolstof. Dat zorgt voor een enorm groot filteroppervlak ter grootte van vele voetbalvelden.
Het duurt wat langer voordat deze koolstof is verzadigd. Voordat je een nieuw meerstappenfilter in gebruik neemt moet je het minstens 10 minuten horizontaal in een bak water leggen. Het filter moet hierbij helemaal onder water worden gehouden. Tussentijds moet je het een paar keer draaien. Dit doe je om eventuele lucht te laten verdwijnen en om het koolstof met water te verzadigen. Als het filter aan de oppervlakte drijft dan zit er nog lucht in.
Als je dit niet of niet lang genoeg hebt gedaan dan gaat het water kanaaltjes vormen in de koolstof. Soms gaat het water gelijk overlopen maar meestal gebeurd dit 4 tot 6 weken na het plaatsen van het nieuwe filter. Soms loopt het zelfs over de buitkant van het systeem en geeft het een lekkage.
Advies: haal het meerstappenfilter uit het systeem, schud het even heen en weer en leg het filter minstens 10 minuten horizontaal in een bak water. Het filter moet hierbij onder water worden gehouden. Plaats het daarna weer terug. Doe dit ook met de keramische voorfilter.
Ich habe neue Filter eingebaut und es kommt kein Wasser aus dem Filter. Wie löse ich das?
Möglicherweise hat sich beim Einbau eine Luftblase zwischen dem Keramikfilter und dem Stufenfilter gebildet. Heben Sie den oberen Tank kurz an, um Luftzugang zu ermöglichen.
Was soll ich tun, wenn sich in meinem Lagertank Algen bilden?
In een enkel geval kan het voorkomen dat algvorming in de opslagtank zichtbaar is. Meestal is dat het eerste te zien op een lichter gedeelte in de tank (magneetkraan, meerstappenfilter). Omdat alg sporen in het kraanwater en in de lucht zitten ontkom je er niet aan dat je deze sporen ook je systeem ‘brengt’. Je spoelt je filter, je Mineralen cartridge ring af met kraanwater. Als je de tank in elkaar zet komen er al sporen via de lucht in je tank. Dat is allemaal geen probleem als het systeem regelmatig gebruikt wordt. Het systeem wordt dan doorgespoeld en voorzien van nieuw water. Het kan een probleem worden als het systeem te veel in (zon) licht staat of in de buurt van een warmtebron (kachel, fornuis). De combinatie van licht en warmte kan ervoor zorgen dat algvorming kan ontstaan. Houdt het systeem daarom zo veel mogelijk uit direct licht en weg bij een warmtebron.
Advies:
Vul de opslagtank voor een derde met lauwwarm water en voeg hier een scheut natuurazijn of natrium bicarbonaat aan toe.
Gebruik een zacht doekje om met dit mengsel de buitenkant van het filter en de binnenkant van de tank af te nemen. Laat het mengsel na het schoonmaken door het kraantje weglopen.
Spoel de Mineralen cartridge ring, al schuddend, onder een stromende kraan af.
Spoel de binnenkant van de tank en het filter af voordat je alles weer installeert.
Die Filter filtern den Kalk aus dem Wasser, aber ich habe immer noch einen weißen Belag in meiner Flasche. Wie ist das möglich?
Leitungswasser enthält gelöstes und ungelöstes Kalzium. Das ungelöste Kalzium verursacht die harte Kalkschicht auf dem Heizelement Ihres Wasserkochers oder Ihrer Kaffeemaschine. Dieses Kalzium wird durch den keramischen Vorfilter unserer AquaPRO-Systeme zurückgehalten. Das gelöste Kalzium stellt in Ihren Geräten kein Problem dar, es kann jedoch manchmal zu leichten Ablagerungen kommen. Diesen können Sie ganz einfach mit einer Verdünnung von ca. 25 % Essig reinigen. Anschließend die Flasche gründlich ausspülen.
Wo nehme ich das gefilterte Wasser am besten mit?
Verwenden Sie vorzugsweise eine Glas- oder Edelstahlflasche. Auch Flaschen aus Polycarbonat oder Tritan sind geeignet. Verwenden Sie keine PET-Flaschen, da diese Stoffe an das gefilterte Wasser abgeben können, was sich negativ auf die Qualität auswirkt.
Was muss ich beachten, wenn ich Graben- oder Regenwasser filtern möchte?
Im Notfall können Sie den AquaPRO-Wasserfilter zum Filtern von Graben- oder Regenwasser verwenden. Diese Systeme wurden für Länder entwickelt, in denen die Menschen nicht den Luxus haben, aus dem Wasserhahn zu trinken.
Sie müssen damit rechnen, dass der Keramikfilter schneller verschmutzt. Die mikroskopisch kleinen Löcher in diesem Filter sind nur 0,2 Mikrometer (0,0002 mm) groß. Graben- oder Regenwasser enthält oft Staubpartikel und andere gröbere Partikel, die diesen Filter schneller verstopfen.
Gießen Sie das Wasser durch ein gefaltetes Geschirrtuch oder Laken, bevor Sie es in den oberen Tank gießen. Reinigen Sie den Filter regelmäßig mit einem Scheuerschwamm (raue Seite).
Sie müssen damit rechnen, dass sowohl die Keramik- als auch die Stufenfilter schneller verschmutzen und daher häufiger ausgetauscht werden müssen.
Gehen Sie davon aus, dass beide Filter nach etwa 600/700 Litern ausgetauscht werden müssen.
Ich habe immer noch Kalkablagerungen in meinem Wasserkocher
Kraanwater bevat ‘harde’ onopgeloste kalk en opgeloste kalk (calcium) en magnesium.
De harde kalk wordt door de microscopisch kleine gaatjes van 0,0002 mm in het keramische filter tegengehouden. Daarom verkleurt dit witte filter in de bovenste tank na verloop van tijd. De bruin/oranjeverkleuring wordt veroorzaakt door de kalk die de gaatjes van het filter heeft verstopt.
De opgeloste calcium en magnesium gaan gewoon door de beide filters heen. De Mineralen cartridge ring geven extra calcium en magnesium aan het water.
Als je het gefilterde water in de waterkoker doet dan zal dit zeker ook aanslag achterlaten van calcium en magnesium. Als er veel calcium in je drinkwater zit dan zal er ook meer kalkaanslag in de waterkoker worden afgezet.
Meestal is deze aanslag gemakkelijk te verwijderen met water een azijn.
Onze waterfilters zijn ontworpen om vervuiling uit het water te filteren zoals chemicaliën, medicijnresten, zware metalen zoals lood, pesticiden, microplastics, PFAS, GenX etc. Hoewel er wel een deel van de kalk uit het kraanwater wordt gefilterd is het systeem niet ontworpen om te ontkalken. Calcium en magnesium zijn mineralen en die horen in een kleine hoeveelheid in water thuis.
Wasser verbleibt im oberen Tank
Keramisch filter
Bij een nieuw filter
Bij de fabricage worden oneffenheden weggeschuurd en het schuurstof afgezogen. In een enkel geval is dit niet correct gedaan en zit er nog schuursel in de kleine gaatjes van het filter.
Oplossing:
Houd met 1 hand de kunststof voet en het witte deel van de bol goed vast. (Als deze 2 delen loskomen dan kun je het filter niet meer gebruiken.) Ga met het zachte gedeelte van een schuursponsje over de witte bol terwijl je deze onder een stromende kraan houdt.
Bij een filter wat al een tijdje in gebruik is
De niet-opgeloste kalk uit het drinkwater, maar ook sediment deeltjes, worden door dit filter tegengehouden. De kalkdeeltjes verstoppen de microscopisch kleine gaatjes van 2 micron (0,0002 mm) in het filter. Hierdoor gaat het water steeds langzamer door het filter. Meestal treedt er ook een geelachtige verkleuring op.
Oplossing:
Haal het filter uit de bovenste tank. Houd met 1 hand de kunststof voet en het witte deel van de bol goed vast. Als deze 2 delen loskomen dan kun je het filter niet meer gebruiken. Ga met het schuurgedeelte van een schuursponsje over de witte bol terwijl je deze onder een stromende kraan houdt. Blijf voorzichtig schuren totdat de verkleuring is verdwenen. Spoel daarna het filter goed af onder een stromende kraan om eventueel schuursel te verwijderen. Dit kan namelijk weer zorgen voor het verstoppen van het filter.
Luchtbel
Bij het in gebruik nemen of na het schoonmaken van het systeem kan het voorkomen dat er een luchtbel is ontstaan tussen het keramische – en het meerstappenfilter.
Oplossing:
Bij de AquaPRO til je de bovenste tank even op om de luchtbel te laten verdwijnen.
Leckage
Water loopt niet door het meerstappenfilter maar stroomt over de buitenkant van de tank.
In de meeste gevallen komt dit door een meerstappenfilter wat niet goed verzadigd is. Het water vormt kanaaltijtjes in de koolstof die na verloop van tijd dichtslibben. Het water kan dan niet snel genoeg door het filter en zal gaan overlopen.
Oplossing:
Haal het meerstappenfilter uit de onderste tank. Schud het filter goed heen en weer om de koolstof los te maken. Leg het filter 10 minuten lang, plat in een bak/pan met koud water (filter moet helemaal onder water liggen). Draai het filter af en toe om, om eventuele lucht te laten ontsnappen. Na 10 minuten haal je het filter uit de bak, nogmaals goed schudden, bevestig de filter weer aan het tussenstuk en hang het filter terug op de onderste tank. Gooi daarna water in de bovenste tank om het filter aan het werk te zetten.
Lekkage bij het kraantje
Soms zie je niet waar het systeem lekt maar ligt er wel water op het aanrecht. Meestal is dit het gevolg van een kraantje wat niet goed is geinstalleerd. Dit kun je gemakkelijk controleren door de onderste tank voor de helft met water te vullen en dan een tissue tegen het ringetje te houden waar het kraantje door het gat in de tank gaat.
Oplossing: De AquaPRO systemen hebben altijd 2 ringetjes. Bij de meeste ringetjes heb je een bolle en een platte kant. De bolle kant moet altijd tegen het gat van de tank aanzitten!
Als je zeker weet dat de ringetjes goed zijn bevestigd dan is het soms voldoende om de magneet van de kraan aan de binnenzijde vaster te draaien.
Twijfel je of je de ringetjes goed hebt geïnstalleerd? Laat dan het water uit de tank lopen en maak het kraantje los van de tank. Controleer of de ringetjes goed zijn bevestigd (1 aan de binnen- en 1 aan de buitenzijde van de tank). Bevestig nu het kraantje opnieuw en draai het geheel goed vast.
Bij de AquaPRO zitten soms 2 ringetjes met aan de ene zijde een bolle kant en de andere een platte kant. De bolle kant moet altijd tegen het gat van de tank aanzitten!
Soms zitten er alleen platte ringetjes bij het systeem. In dat geval heb je 4 platte ringetjes nodig. Twee voor de binnen- en twee voor de buitenzijde.
Als je zeker weet dat de ringetjes goed zijn bevestigd dan is het soms voldoende om de magneet van de kraan aan de binnenzijde vaster te draaien.
Twijfel je of je de ringetjes goed hebt geïnstalleerd? Laat dan het water uit de tank lopen en maak het kraantje los van de tank. Controleer of de ringetjes goed zijn bevestigd (Eén aan de binnen- en één aan de buitenzijde van de tank of twee buiten en 2 binnen. Bevestig nu het kraantje opnieuw en draai het geheel goed vast.
Lekkage door het kraantje
Soms gebeurd het dat het kraantje niet stopt na het tappen maar blijft druppelen. Het platte gedeelte aan de bovenzijde van het kraantje is een dekseltje. Door dit dekseltje vaster te draaien is het probleem meestal opgelost.
Mocht je er niet uitkomen neem dan contact met ons op.
Je hebt in elk geval levenslang garantie op het kraantje.
Wasser verbleibt im oberen Tank
Ik heb het systeem in gebruik genomen en het water loopt niet door de filters.
Het systeem filtert maar 1,5 liter per uur. Als u het systeem voor de eerste keer gebruikt kan dat zelfs nog iets langer duren.
Het water druppelt langzaam door beide filters heen. Na een paar minuten komen de eerste druppels pas uit het meerstappenfilter. Heb dus even geduld. In de natuur wordt het regenwater ook langzaam gefilterd door de aarde.
Onder in de tank (waar het kraantje in bevestigd is) zit een verlaging. Dit gedeelte wordt eerst gevuld met het water.
Er blijft een laagje water in de boventank staan
Als de bovenste tank helemaal gevuld is met water dan is de druk op het keramische filter het grootst. Het water zal dan wat sneller door het filter heengaan.
Als de tank bijna leeg is dan staat er nog een klein laagje water in de tank wat zeer langzaam door het filter gaat omdat de druk heel laag is.
Het keramische filter in de bovenste tank heeft microscopisch kleine gaatjes van 0,0002 mm. Deze gaatjes worden verstopt door de harde (niet opgeloste) kalk in het kraanwater. Afhankelijk van de hoeveelheid kalk in je kraanwater zullen de gaatjes sneller of langzamer verstopt raken. Hierdoor gaat het laatste beetje water in de boventank steeds langzamer door het filter heen.
Na verloop van tijd zal er een groter laagje water in de boventank blijven staan.
Dat kan verder geen kwaad omdat dit water nog gefilterd moet worden.
Als het filter geel wordt dan zijn de gaatjes in het filter verstopt door de kalk.
Dit kunt u gemakkelijk schoonmaken door het filter uit de bovenste tank te halen en dit onder een stromende kraan af te schuren met het schuurgedeelte van een schuursponsje.
Soms is de kalkvorming hardnekking en moet u wat harder schuren. Blijf niet op 1 plek schuren maar probeer het filter gelijkmatig op te schuren.
AquaPRO Wasserfilter-Handbuch
Inbetriebnahme des AquaPRO
1. Verwijder de verpakking. Spoel alle onderdelen af. Leg het meerstappenfilter horizontaal in een bak koud water gedurende 15 minuten samen met de keramische voorfilter. Tussentijds af en toe omdraaien en op- tillen om eventuele lucht te verwijderen.
2. Zet het meerstappenfilter rechtop en laat het ongeveer 5 minuten onder een zacht stromende kraan staan om eventuele koolstof- resten te verwijderen. Doe dit ook met de keramische voorfilter.
3. Monteer het kraantje zoals op de afbeelding is aangegeven. Draai het kraantje niet muurvast om lekken te voorkomen.
4. Spoel de Mineralen cartride ring af met koud stromend water. Leg de Mineralen cartridge ring op de bodem van de tank.
5. Schroef de meerstappenfilter vast aan het tussenstuk plaatst deze nu op de onderste tank
6. Schuif de siliconenring over het schroefdraad van het keramische filter. Schuif het schroefdraad door het gat in de bovenste tank en draai de vleugelmoer vast aan de onderzijde van de tank.
7. Giet water in de bovenste tank tot de rand vol. Let op! Vul de bovenste tank niet met meer water dan er in de onderste tank past om overstromen van de onderste tank te voorkomen.
8. Bij gebruik van de eerste keer kan het zijn dat het filter nog wat langer de tijd nodig heeft om te filteren. Na gebruik van een aantal keer zal het tot 1.5 liter per uur moeten filteren.
Wichtig zu wissen
Vullen
Vul de bovenste tank niet met meer water dan er in de onderste tank past. Dit om overstro- men van de onderste tank te voorkomen.
Watertappen
Water tappen doet u door tegen de beugel te drukken. Trek de beugel niet naar u toe tijdens het tappen om schade aan het mechanisme te voorkomen.
Smaak aan het water
Bij het in gebruik nemen van het systeem of het vervangen van de filters kan er soms een smaakje aan het water zitten. Heeft het water een grond/mineraal smaak, dan heeft u de Mineralen cartridge ring en/of het meerstappenfilter niet voldoende gespoeld. Meestal gaat dit vanzelf weg als u het systeem een paar keer heeft gebruikt. Wanneer het water een beetje ‘zeperig/vettig’ smaakt, dan wordt dat veroorzaakt door de Mineralen cartridge ring. Ook dit gaat na een paar filteringen weg. Eventueel legt u de Mineralen cartridge ring in een bak water. Proef na een tijdje het water. Is de smaak nog niet weg vervang het water en herhaal de procedure totdat de smaak neutraal is. Leg de Mineralen cartridge ring dan weer terug in de onderste tank.
Vakantie
Gaat u een paar dagen weg? Dan kunt u de onderste tank het beste vol met water laten staan. Gaat u langer weg? Laat dan het water uit het systeem lopen. Leg het meerstappenfilter en de Mineralen cartridge ring nat in een plastic zak in de koelkast. U kunt het dan veilig bewaren gedurende een half jaar.
Algvorming
Wees alert op beginnende alg groei. Het begint met kleine groene stipjes en gaat zich dan vermeerderen.
Wat te doen bij algvorming?
Haal alles uit de onderste tank. De minieralen ring kunt u alleen maar onder een stromende kraan afspoelen en afborstelen. Deze mogen nooit in kokend water. Vul de onderste tank voor 1/3 met lauwwarm water en voeg hieraan een scheut natuurazijn toe. Met een zachte doek (om krassen te voorkomen) neemt u met dit mengsel de binnenkant van de tank af, de buitenkant van het filter, mineralen cartridge ring. Als u klaar bent dan laat u het mengsel via het kraantje weglopen om eventuele sporen in het kraantje te verwijderen. Daarna alles een paar keer doorspoelen om eventuele azijnresten te verwijderen
Wie funktioniert unser AquaPRO-Wasserfilter?
IN 5 STAPPEN (korte uitleg)
Stap 1: Verzamel water uit beschikbare bronnen zoals de kraan, regenton, of sloot en giet het in de bovenste container van het waterfilter.
Stap 2: De bovenste container bevat een voorfilter. Laat het water langzaam druppelen door dit voorfilter, waardoor het de nodige tijd krijgt om de eerste onzuiverheden te verwijderen.
Stap 3: Het water druppelt vervolgens in het volgende filter, waar belangrijke filters aanwezig zijn. Laat het opnieuw langzaam door deze filters gaan, zodat eventuele resterende schadelijke stoffen achterblijven.
Stap 4: Het eindresultaat is zuiver en schoon drinkwater dat volgens de juiste procedures is gefilterd.
Stap 5: De waterfilters zijn ontworpen om 1.5 liter water per uur te filteren, wat misschien niet erg snel lijkt. Dit langzame proces geeft de filters echter de tijd om het water grondig te zuiveren tijdens het doorlopen van alle filterfasen.
BETRIEB DES AQUAPRO-WASSERFILTERS (detailliert)
Der Keramikvorfilter (0,2 Mikron):
Der Fülltank enthält einen Keramikfilter mit einer Feinheit von 0,2 Mikron (0,0002 mm). Dieser Vorfilter entfernt einen Großteil der Verunreinigungen, darunter Bakterien, ungelöste Kalzium- und Magnesiumpartikel. Das Wasser sickert langsam durch diesen Filter und tropft dann in den mehrstufigen Filter.
Der neue mehrstufige Kompositionsfilter:
Dieser neu entwickelte Mehrstufenfilter ist speziell für AquaPRO konzipiert und besteht aus mehreren Schichten mit spezifischen Funktionen:
1. Hochwertige Aktivkohle Typ 30X60 mit Silberimprägnierung für hohe Absorption.
2. Zeolithkugeln mit umweltfreundlichem und hohem Adsorptionswert filtern Chlorverbindungen und verschiedene Schwermetalle und machen das Wasser weicher.
3. Silica- und Kombinationskugeln, eine Kombination aus Turmalin, Zeolith und Kaolin mit Redox- und antibakteriellen Eigenschaften.
4. Illite-Kombinationskugeln, die eine ferne Infrarotfrequenz aussenden, die Mikrozirkulation anregen und das Wasser auf einen pH-Wert von etwa 7,5 erweichen.
Mineralisierung:
Mineralpatronenring mit verschiedenen Mineralien, darunter dem wohltuenden Germanium, absorbiert Schwermetalle, Giftstoffe, Gerüche und Verunreinigungen. Der Mineralstoffkartuschenring setzt kontinuierlich mehr als 20 verschiedene Arten von Mineralien frei, um die Gesundheit zu fördern.
Beleben:
Der Vitalisierungsprozess ist der Natur nachempfunden. Das Magnetventil enthält vier 1200-Gauß-Magnete mit abwechselnder Plus- und Minuspolarität. Dadurch entsteht ein Wirbel wie in der Natur. Der magnetische Effekt erzeugt kleinere Ansammlungen von Wassermolekülen und neutralisiert jegliche elektromagnetische Verschmutzung im Wasser. Die im Gartenbau häufig angewandte Vitalisierung beeinflusst das Pflanzenwachstum positiv, ohne dass Substanzen hinzugefügt oder entfernt werden müssen. \
Durch diesen aufwändigen Prozess entsteht reines, mineralisiertes Wasser, das nicht nur trinkbar ist, sondern auch positive Eigenschaften für Gesundheit und Wohlbefinden besitzt. Offensichtlich sehr wichtig für gefährdete Zielgruppen. Davon profitieren insbesondere ältere Menschen, schwangere Frauen und kleine Kinder.
Wann sollten Sie den Filter austauschen?
Der Hersteller empfiehlt, den Mehrstufenfilter jährlich oder spätestens nach der Filterung von 2.000 Litern Wasser auszutauschen. Ein Teil dieses Filters enthält Aktivkohle, die anfällig für Bakterienwachstum ist. Gemäß der deutschen Gesetzgebung, die einen halbjährlichen Austausch von Kohlefiltern vorschreibt, ist ein Teil der Kohle in unseren Filtern mit Silber imprägniert, um die Bildung von Bakterien zu verhindern. Das bedeutet, dass die Betriebszeit durchschnittlich ein Jahr beträgt. Die Grenze von 2.000 Litern wurde für Personen festgelegt, die durchschnittlich mehr als 6 Liter Wasser pro Tag filtern. Sie müssen daher die Filter innerhalb eines Jahres austauschen (ca. 2000 Liter Wasser filtern), um eine optimale Funktion aufrechtzuerhalten.
Wartung des Wasserfilters
Damit Ihr AquaPRO-Wasserfilter weiterhin optimal funktioniert, ist eine regelmäßige Wartung unerlässlich. Entleeren Sie zunächst den Bodentank und entfernen Sie alle sichtbaren Algen auf den Steinen mit einer Bürste oder einem Scheuerschwamm unter fließendem Wasser. Führen Sie die Pflege fort, indem Sie den Bodentank mit lauwarmem Wasser füllen und einen Schuss natürlichen Essig hinzufügen. Reinigen Sie das Innere des Tanks gründlich mit einem weichen Tuch. Spülen Sie die Mischung dann durch den Wasserhahn ab, um eventuelle Essigrückstände zu entfernen. Achten Sie darauf, dass Sie alle Komponenten des Wasserfilters gründlich ausspülen, sodass keine Essigreste zurückbleiben. Dieser Prozess stellt sicher, dass Sie bei jeder Verwendung sauberes, klares Wasser erhalten.
Rückgaben
Garantie
Aquawaterfilter gewährleistet, dass die Produkte dem Vertrag, den im Angebot genannten Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an Zuverlässigkeit und/oder Gebrauchstauglichkeit sowie den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden gesetzlichen Bestimmungen und/oder behördlichen Vorschriften entsprechen.
Reflexionsphase
Beim Kauf von Produkten hat der Verbraucher die Möglichkeit, den Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen zu kündigen. Diese Bedenkzeit beginnt am Tag nach Erhalt des Produkts durch den Verbraucher oder einen vom Verbraucher im Voraus benannten und dem Unternehmer mitgeteilten Vertreter.
Verpflichtung während der Bedenkzeit
Während der Bedenkzeit wird der Verbraucher sorgfältig mit dem Produkt und der Verpackung umgehen. Er wird das Produkt nur soweit auspacken, wie es für die Beurteilung, ob er das Produkt behalten möchte, erforderlich ist. Wenn er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, wird er das Produkt unbenutzt mit sämtlichem mitgelieferten Zubehör und – soweit vernünftigerweise möglich – im Originalzustand und in der Originalverpackung gemäß den angemessenen und klaren Anweisungen des Unternehmers an den Unternehmer zurücksenden.
Rückgabefrist
Im Falle einer Vertragsbeendigung ist der Verbraucher verpflichtet, die betreffenden Produkte innerhalb von 14 Tagen zurückzugeben. Diese Frist beginnt an dem Tag, an dem der Verbraucher mitteilt, dass er sein Widerrufsrecht auf die vom Unternehmer angegebene Weise ausüben möchte. Dazu können Sie das Widerrufsformular unten auf dieser Seite ausfüllen.
Kosten bei Rücktritt
Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, trägt er maximal die Kosten der Rücksendung.
Rückerstattungszahlung
Hat der Verbraucher einen Betrag gezahlt, erstattet der Unternehmer diesen Betrag schnellstmöglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf. Voraussetzung hierfür ist, dass das Produkt bereits beim Online-Händler zurückerhalten wurde oder ein schlüssiger Nachweis der vollständigen Rücksendung erbracht werden kann.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Der Unternehmer kann das Widerrufsrecht des Verbrauchers in den in den Absätzen 2 und 3 vorgesehenen Umfang ausschließen. Der Ausschluss des Widerrufsrechts gilt nur, wenn der Unternehmer dies im Angebot, zumindest rechtzeitig vor Vertragsschluss, deutlich erklärt hat.
Ein Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur möglich für Produkte:
1. die door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument;
2. die duidelijk persoonlijk van aard zijn;
3. die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;
4. die snel kunnen bederven of verouderen;
5. waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft;
6. voor losse kranten en tijdschriften;
7. voor audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken;
8. voor hygiënische producten waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken;
9. filtersystemen die zijn gebruikt;
10.Filters en onderdelen die uit de hermetisch gesloten verpakking zijn gehaald en/of filters en onderdelen die zijn doordrongen door water zijn hierdoor niet meer bruikbaar na retournering en kunnen wij om hygiënische redenen niet terugnemen.
Ich habe eine Beschwerde
Wir werden selbstverständlich versuchen, Ihre Beschwerde so gut wie möglich zu lösen!
Senden Sie uns eine E-Mail an: info@aquawaterfilter.nl
Oder rufen Sie uns an unter: +31 085 0607162 (Festnetz)
Wenn du dich für eine Auswahl entscheidest, wird die Seite komplett aktualisiert.
